Olen siis huomannut, kun käyn läheisessä kaupungissa ostoksilla meikittä (aina ei vaan jaksa meikata eikä tarvikaan!) saan erilaista kohtelua kaupoissa kuin meikattuna. Sattumaa? En usko.
Joidenkin vaateliikkeiden myyjät katsovat hieman nenän varttaan pitkin meikitöntä tulijaa eikä hänelle suoda hymyä ja tervehdystä enempää asiakaspalvelua. Meikin kanssa olen saanut paljon enemmän palvelua, minulta tullaan kysymään tarvitsenko apua tms. ja kassalla ollaan iloisia ja saatetaan jutustella niitä näitä mukavia.
Kuinka paljon asiakkaan ulkonäkö oikeastaan vaikuttaa hänen saamaansa kohteluun? Onko meikitön asiakas vaikeammin lähestyttyvän näköinen? Oletetaanko enemmän laittautuneen asiakkaan ostavan enemmän ja häneen siinä tapauksessa "jaksetaan" panostaa enemmän? Vai mistä tämä oikein johtuu? -Kenties sittenkin vain pelkkää sattumaa?
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti